Solutions · Boulangeries et pâtisseries
Carte de fidélité pour boulangeries et pâtisseries
La marge est mince et le passage est quotidien. La récompense doit rester petite, atteignable, et tomber souvent.
Ce qu’on entend le plus souvent
- Vos clients passent devant trois commerces avant d’arriver chez vous.
- Les invendus de fin de journée ne trouvent personne à qui parler.
- Les commandes des fêtes se décident chez le premier qui en parle.
Le programme qu’on installe
- Mécanique
- Tampons, récompense à la 10e visite.
- Récompense
- Viennoiserie ou pain offert : coût réel faible, valeur perçue immédiate.
- Relance
- Notification les jours creux et sur les productions spéciales (fêtes, week-ends).
- Repère
- Le samedi matin se remplit à la notification du vendredi après-midi.
La relance qui ramène du monde
Une notification envoyée le vendredi après-midi remplit le samedi matin, et une autre écoule la production du jour.
Fournée de pain au levain sortie à 16 h. Il en reste une dizaine.
Questions fréquentes
Une récompense à la 10e visite, est-ce rentable ?
Oui : la récompense est un produit à faible coût réel, offert après dix passages payants. Le seuil s’ajuste à votre marge au lancement.
Peut-on annoncer les productions spéciales ?
Oui. Les notifications partent vers tous les détenteurs de carte, ou seulement vers un segment, depuis le tableau de bord.