Fonctionnalités de la carte de fidélité digitale ARSOM

Une carte de fidélité digitale sans application, pensée pour le comptoir d’un commerce québécois. Voici tout ce qu’elle fait — pour vos clients, et pour vous.

Dernière mise à jour :

Carte native Apple Wallet et Google Wallet

La carte de vos clients vit dans le portefeuille natif de leur téléphone : Apple Wallet sur iPhone, Google Wallet sur Android. Aucune application à installer, aucun compte à créer, aucune carte à perdre. Le solde de tampons se met à jour à distance après chaque passage en caisse.

Tampons et points, à votre mécanique

Au 10ᵉ achat, ou aux 3ᵉ/7ᵉ/10ᵉ achats — vous choisissez la mécanique de récompense qui colle à vos marges. Les tampons s’appliquent en un scan à la caisse (ou automatiquement via votre POS), et la récompense se déclenche sans carte à présenter physiquement.

Notifications push ciblées

Vous choisissez qui reçoit le message : vos 20 clients les plus fidèles, ceux qui ne sont pas venus depuis plus de 30 jours, ou ceux qui n’ont pas encore utilisé leur récompense. Le message apparaît sur l’écran de verrouillage — le canal le plus regardé du téléphone.

Statistiques et pilotage par la donnée

Qui est là, qui revient, qui est un bon client : fréquence de visite, assiduité et panier moyen de chacun. Chaque notification vous dit combien de clients elle a fait venir. Sur nos déploiements (2026) : 46 % des détenteurs de carte sont revenus et le panier moyen d’un client fidèle est +67 % supérieur.

Parrainage et personnalisation

Vos clients deviennent vos ambassadeurs : le parrainage entre détenteurs de cartes fait entrer de nouveaux visages. Et tout se personnalise : design de la carte à vos couleurs, format de récompense, montant des cadeaux.

Chiffrez votre côté

Estimez ce qu’un programme ARSOM rapporte à votre commerce : notre calculateur de rentabilité prend votre panier moyen, votre nombre de clients et votre fréquence de visite. Pour la suite : roman@arsom.quebec.