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Tarifs ARSOM : quel est votre commerce ?

Nos offres

Des tarifs qui se remboursent d’eux-mêmes

Trois forfaits, sans frais cachés. La tablette est prêtée et installée, l’accompagnement terrain est compris dès le forfait Pro, et le tarif annuel vous fait économiser 20 %.

Starter Sans tablette

69 $ CAD / mois

ou 660 $ / an, soit 55 $ par mois (vous économisez 168 $)

  • Carte digitale Apple Wallet et Google Wallet
  • Clients illimités, données hébergées au Canada
  • Notifications push illimitées
  • Automatisation des relances (anniversaire, inactivité, meilleurs clients)
  • Analytiques de base
  • Intégration sur place, support par courriel

Réseau Multi-sites

99 $ CAD / mois / site

ou 950 $ / an / site, soit 79 $ par mois (vous économisez 238 $ / site)

  • Tout le forfait Pro, sur chacun de vos sites
  • Analytiques consolidées multi-sites
  • Tablette prêtée sur chaque site
  • Gestionnaire de compte dédié

Le détail, ligne par ligne

StarterPro ★Réseau
Tarif mensuel69 $ CAD / mois119 $ CAD / mois99 $ CAD / mois / site
Tarif annuel (– 20 %)660 $ / an1 140 $ / an950 $ / an / site
Tablette et support—Prêtée et installéePrêtée × N sites
Carte digitale wallet✓✓✓
Clients illimités✓✓✓
Données hébergées au Canada✓✓✓
Notifications pushIllimitéesIllimitéesIllimitées
Demande d’avis Google—✓✓
Analytiques et exportsBasiquesAvancés + CSVConsolidés multi-sites
Automatisation des relances✓✓✓
Parrainage clients—✓✓
Intégration (onboarding)En personneEn personneEn personne × N
AccompagnementAucunCompris*Compris*
SupportCourrielTéléphone et terrainGestionnaire dédié

* L’accompagnement est détaillé plus bas : conception du programme, installation, formation des équipes et suivi bimensuel.

Dégressivité réseau : 2 à 3 sites : prix affiché ; 4 à 6 sites : – 15 % par site ; 7 sites et plus : sur devis.

Ce qui est compris dans l’accompagnement*

On a vu trop de commerçants payer un outil puissant, posé sur le comptoir sans installation ni formation — et ne jamais arriver à la valeur. Alors on fait le travail avec vous. Voici précisément ce que ça veut dire.

Conception de votre programme sur mesure

Choix du modèle de fidélité (tampons ou points), calibrage du nombre de visites avant récompense, sélection du cadeau qui maximise votre ROI. On construit ensemble le programme adapté à votre établissement, votre clientèle et votre panier moyen.

Calcul de votre retour sur investissement

À partir de vos propres chiffres (panier moyen, fréquentation, marge), on pose le calcul de rentabilité avec vous avant le lancement. Vous savez exactement ce que le programme vous rapporte.

Installation et personnalisation

Tablette installée sur place, carte à vos couleurs et votre logo, programme configuré et testé en conditions réelles. Vous êtes opérationnel en une visite.

Formation de vos équipes à l’outil

Démonstration complète de la solution à vos employés : inscription d’un client, scan, suivi des tampons, lecture du tableau de bord. 15 minutes, autonomie immédiate.

Formation de vos équipes à la proposition

Au-delà de l’outil, on forme vos serveurs et caissiers à intégrer la carte fidélité dans leur flux de service naturellement. Phrases d’accroche, placement de la tablette, techniques pour maximiser le taux d’inscription dès la première semaine.

Accompagnement sur vos campagnes de notifications

Rédaction et ciblage de vos notifications push : relances clients inactifs, alertes de proximité de récompense, offres événementielles. On vous accompagne sur le contenu, le timing et la fréquence pour toucher sans fatiguer.

Suivi bimensuel

Un point régulier pour analyser vos résultats, recueillir vos retours et ajuster le programme. Modifier la récompense, affiner le ciblage des notifications, résoudre les frictions terrain. Le programme évolue avec vous.

Parrainez un commerce, vous gagnez tous les deux.

  1. Vous nous présentez un commerce — un simple courriel, un appel, ou on se déplace ensemble.
  2. Le nouveau commerce s’active : tablette installée, première carte scannée.
  3. Vos 2 mois sont crédités automatiquement, et votre filleul démarre avec ses 2 mois offerts.

Questions fréquentes

Y a-t-il des frais d’installation ?

Non. L’installation, la personnalisation de la carte et la formation des équipes sont comprises dans les forfaits Pro et Réseau. La tablette est prêtée, pas vendue.

Suis-je engagé sur une durée ?

Le tarif mensuel est sans engagement de durée. Le tarif annuel, lui, vous fait économiser 20 % en contrepartie d’un engagement sur l’année.

Qu’est-ce qui compte comme un « site » ?

Une adresse physique où des clients sont scannés. Un commerce avec deux succursales compte deux sites — et relève donc du forfait Réseau, avec des analytiques consolidées.

Est-ce que mes clients doivent installer une application ?

Non, jamais. La carte s’ajoute dans Apple Wallet ou Google Wallet en un scan de code QR, sans compte à créer.

Combien de temps avant d’être opérationnel ?

Une à deux semaines. Une visite suffit pour installer la tablette, personnaliser la carte, tester en conditions réelles et former l’équipe.

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