Solutions · Boutiques et commerces de détail

Carte de fidélité pour boutiques et commerces de détail

Votre caisse sait ce qui se vend. Elle ne sait pas qui achète, ni comment le faire revenir.

Portants de vêtements sur cintres en bois dans une boutique

Ce qu’on entend le plus souvent

  • Vous payez de la publicité pour attirer des gens qui sont déjà venus.
  • Les soldes attirent la foule, mais personne ne revient au prix plein.
  • Aucun moyen de prévenir vos meilleurs clients avant tout le monde.

Le programme qu’on installe

Mécanique
Points au dollar dépensé, paliers de récompense par niveau.
Récompense
Bon d’achat à seuil, ou accès anticipé aux nouveautés et aux soldes.
Relance
Segments par habitude d’achat : nouveautés aux gros paniers, déstockage aux inactifs.
Repère
Une notification ciblée remplace une campagne payante, et vous savez qui est venu.

La relance qui ramène du monde

L’accès anticipé coûte zéro et fonctionne mieux qu’un rabais : il récompense le client sans casser le prix.

Nouveaux arrivages en boutique demain. Détenteurs de carte servis dès 10 h.
Exemple de notification

Questions fréquentes

Peut-on cibler seulement certains clients ?

Oui. Les notifications se filtrent par habitude d’achat, par dernière visite ou par niveau de points, depuis le tableau de bord.

Faut-il changer de caisse ?

Non. Le scan se fait sur une tablette dédiée. Une intégration Clover existe pour les commerces déjà équipés.

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