Mettre sa carte de fidélité sur son téléphone : iPhone, Android et Samsung

Comment mettre ma carte de fidélité sur mon téléphone ?

Le plus simple est d’utiliser le portefeuille déjà installé : Apple Wallet sur iPhone, Google Wallet sur Android, Samsung Wallet sur Samsung. Si l’enseigne propose un bouton « Ajouter à Wallet », un toucher suffit. Sinon, Google Wallet et Samsung Wallet acceptent une carte saisie à la main ou scannée.

Avant toute chose, regardez ce que l’enseigne propose : un code QR au comptoir, un lien dans un courriel, un bouton dans son application. Une carte émise par l’enseigne elle-même est la meilleure option : son solde se met à jour seul et elle peut vous prévenir quand une récompense est disponible.

Une carte que vous ajoutez vous-même à partir d’un code-barres ne fait qu’une chose : afficher ce code à la caisse. C’est déjà mieux que le carton, mais le solde ne bouge pas.

Comment enregistrer mes cartes de fidélité sur mon iPhone ?

Sur iPhone, touchez « Ajouter à Apple Wallet » dans le courriel, le site ou l’application de l’enseigne, ou scannez son code QR avec l’appareil photo. Apple Wallet n’accepte que les cartes émises par l’enseigne ; pour une carte qui ne le propose pas, une application tierce peut convertir son code-barres en pass.

Selon le guide d’utilisation de l’iPhone, une carte peut être ajoutée à Apple Wallet depuis :

• une application compatible avec Wallet ;
• un courriel ou un message contenant la carte ;
• un site web, dans Safari ;
• un code QR scanné avec l’appareil photo ;
• un partage AirDrop.

Dans tous les cas, un aperçu de la carte s’affiche avec le bouton « Ajouter ». La carte apparaît ensuite dans l’application Cartes (Wallet), à côté de vos cartes bancaires.

Pour une carte sans version Wallet, des applications comme Pass2U Wallet (gratuite, avec achats intégrés) transforment un code-barres scanné en pass Apple Wallet. Le solde ne sera pas mis à jour : c’est une simple copie du code.

Comment ajouter une carte de fidélité à mon portefeuille numérique sur Android ?

Ouvrez Google Wallet, touchez « Ajouter à Wallet » puis « Carte de fidélité », et cherchez l’enseigne dans la liste : vous pourrez scanner votre carte ou saisir votre numéro. Pour une carte absente de la liste, choisissez « Photo » et importez une image nette de son code-barres ou de son code QR.

D’après l’aide Google Wallet, trois chemins existent :

1. Depuis l’enseigne : bouton « Ajouter à Google Wallet » sur son site, dans son application ou dans un courriel.
2. Depuis la liste des programmes : « Ajouter à Wallet », « Carte de fidélité », puis le nom du programme ; Google Wallet propose de scanner la carte existante ou de saisir son numéro.
3. Depuis une photo : « Ajouter à Wallet », « Photo », sélection d’une photo nette du code-barres, nom et description, puis « Ajouter ». Cette méthode fonctionne aussi pour une carte de bibliothèque, de gym ou de stationnement.

Comment enregistrer les cartes de fidélité sur Samsung ?

Ouvrez Samsung Wallet, touchez Cartes de fidélité puis Ajouter des cartes de fidélité, et choisissez votre enseigne dans les catégories, ou touchez Ajout manuel d’une carte si elle n’y figure pas. Scannez le code-barres pour éviter la saisie, puis touchez Enregistrer.

La marche à suivre de Samsung Canada :

1. Ouvrir Samsung Wallet et toucher Cartes de fidélité en haut de l’écran ;
2. Toucher Ajouter des cartes de fidélité ;
3. Parcourir les catégories et sélectionner la carte, ou toucher Ajout manuel d’une carte si elle n’apparaît pas ;
4. Entrer les informations de la carte, ou scanner son code-barres pour ne pas saisir les chiffres ;
5. Toucher Enregistrer.

Pour l’utiliser en caisse, ouvrez l’onglet Accès rapide de Samsung Wallet et sélectionnez la carte.

Un Samsung récent dispose aussi de Google Wallet : les deux fonctionnent, choisissez celui que vous ouvrez déjà pour payer.

Où se trouve Wallet sur Samsung ?

Samsung Wallet s’ouvre de deux façons : par son icône dans le tiroir d’applications, ou par l’accès rapide, en glissant le doigt vers le haut depuis le bas de l’écran, même verrouillé. L’accès rapide s’active ou se désactive dans les paramètres de Samsung Wallet.

Samsung Wallet remplace Samsung Pay : selon la FAQ de Samsung Canada, l’application reprend les fonctions de Samsung Pay et de Samsung Pass. Si vous ne la trouvez pas, cherchez « Wallet » dans le tiroir d’applications ; elle se télécharge aussi depuis le Galaxy Store.

Et si l’enseigne ne propose pas de carte pour le téléphone ?

Vous pouvez enregistrer son code-barres dans Google Wallet, Samsung Wallet ou une application tierce, mais la carte restera figée. Si c’est votre commerce de quartier, dites-le-lui : une vraie carte Wallet se crée en quelques jours et se met à jour à chaque passage.

Questions fréquentes

Sources

1. Apple. Add and use passes in Wallet on iPhone (iPhone User Guide).
2. Google. Cartes de fidélité et cartes cadeaux (Aide Google Wallet).
3. Google. Ajouter d’autres cartes à partir d’images (Aide Google Wallet).
4. Samsung Canada. Comment gérer vos cartes de fidélité avec Samsung Wallet.
5. Samsung Canada. Samsung Wallet FAQ.